Следим, чтобы ваши серверы и 1С работали без сбоев
Администрируем серверы Windows и Linux, сопровождаем компьютеры сотрудников, следим за бэкапами, 1С и защитой данных. Удалённо, по всей России.
Что входит в мою работу
Беру на себя то, о чём руководителю не хочется думать, но без чего бизнес встаёт.
Серверы Windows и Linux
- Windows Server, Active Directory, групповые политики
- Файловые и терминальные серверы (RDP)
- Linux: Ubuntu, Debian, Docker, веб-серверы
- VPS: подбор, развёртывание, перенос
Компьютеры и сотрудники
- Удалённое сопровождение парка ПК
- Помощь пользователям
- Настройка новых рабочих мест
- Принтеры, МФУ, офисные программы
Безопасность
- Резервное копирование и проверка восстановления
- Порядок с доступами и паролями
- Антивирус и обновления
- Аудит: что закрыть в первую очередь
Сопровождение 1С
- Сервер 1С и пользователи
- Обновления платформы и конфигураций
- Резервные копии баз
- Ускорение, перенос в облако
Удалённый доступ и связь офисов
- VPN для офисов и сотрудников
- Безопасный доступ к серверу и 1С из дома
- Мониторинг с оповещениями
- Корпоративная почта
Консультации и подбор техники
- Подбор компьютеров, ноутбуков, серверов
- Выбор хостинга и облака
- Оценка: менять технику или настроить
- Первая консультация бесплатно
Почему с нами спокойно
Мы отвечаем за ваши системы так, как привыкли за годы в финансовой сфере: там сбой и потеря данных просто недопустимы.
— [Имя], основатель Infrabit
Когда вы пишете в Infrabit, вы говорите с тем, кто делает работу. Не с менеджером, который передаст задачу дальше по цепочке.
За плечами — опыт руководства IT в финансовой сфере. Там приучаешься к дисциплине: резервные копии проверяются, доступы выдаются по минимуму, обновления ставятся вовремя. Ту же планку мы держим для каждого клиента.
Информационная безопасность для нас не отдельная услуга, а часть каждой работы: защита доступов, VPN, резервные копии, контроль обновлений и уязвимостей. Новые угрозы и способы защиты мы сначала отрабатываем на тестовых стендах и только потом применяем у клиентов.
Что мы проверим в первую очередь
Шесть вопросов, которые закрывают большую часть реальных рисков. Если хоть на один ответ «не знаю», с него и начнём.
- Бэкапы реально восстанавливаютсяНе просто «делаются», а проверены восстановлением.
- Доступы выданы по минимумуЛишние учётки отключены, права администратора только у тех, кому нужно.
- Обновления безопасности установленыНа серверах и рабочих местах, без многомесячных хвостов.
- Удалённый доступ закрыт VPNА не открытым в интернет портом.
- Есть мониторингО сбое узнаёте вы, а не ваши клиенты.
- 1С и данные на сервереА не на компьютере бухгалтера.
Вся ваша IT-часть на нескольких страницах
После диагностики мы составляем паспорт инфраструктуры: что где стоит, как связано, где бэкапы и когда что продлевать. Он остаётся у вас.
- Схема связей. Видно, что сломается, если упадёт конкретный узел.
- Серверы, сеть, компьютеры. С возрастом техники и тем, что пора менять.
- Бэкапы и сроки. Когда копия проверялась восстановлением, когда продлевать домен, ЭЦП, лицензии.
- Доступы без паролей. Только где хранится доступ и у кого он есть.
Если вы решите сменить специалиста, новый разберётся за 15 минут. Вы не зависите от одного человека, даже от нас.
Как можно работать
Начать можно с малого: с одной задачи или часового разговора.
Настроить сервер, перенести 1С, подобрать и подготовить компьютеры. Оцениваю заранее, платите вы за результат.
Постоянное сопровождение серверов и компьютеров за фиксированную сумму в месяц. Как свой сисадмин, только без зарплаты и больничных.
Разберём вашу ситуацию, ответим на вопросы, поможем выбрать технику, хостинг или облако и не переплатить.
Сколько стоит
Цены «от» за месяц сопровождения. Точную сумму фиксируем в договоре после знакомства с вашей инфраструктурой.
Посчитайте абонемент
Стоимость зависит от числа рабочих мест и серверов. Чем больше компьютеров, тем дешевле обслуживание одного: от 10 мест скидка 10%, от 25 мест 15%.
Это предварительная оценка. Окончательную цену назову после короткого разговора. Цены носят справочный характер и не являются публичной офертой.
Как начать
Понятный процесс без долгих согласований.
Что беспокоит или что нужно сделать. Можно в Telegram, по телефону или через форму.
Разбираемся, что есть сейчас, и честно говорим, что стоит сделать, за сколько и в какие сроки.
Делаем, отчитываемся, остаёмся на связи и дальше следим за системой.
Вопросы и ответы
Если вашего вопроса здесь нет, просто напишите: ответим честно, даже если ответ «это не к нам».
Чем вы выгоднее штатного сисадмина?
Штатный специалист стоит зарплату, налоги, рабочее место, отпуск и больничные, даже когда задач нет. Мы берём фиксированную сумму в месяц только за то, что реально нужно вашей компании, а мониторинг следит за системой круглосуточно.
Кто будет заниматься нашей IT-инфраструктурой?
Вашу инфраструктуру ведёт один ответственный специалист, без менеджеров и передачи задачи по цепочке. Для задач вне профиля, например программирования 1С, мы привлекаем проверенных партнёров.
Что будет, если специалист заболеет или уйдёт в отпуск?
Отпуск мы согласуем заранее. Вся инфраструктура описана в паспорте, доступы хранятся у вас, бэкапы проверяются автоматически. Если понадобится другой специалист, он разберётся за 15 минут: вы не зависите ни от кого, даже от нас.
Как вы работаете удалённо? А если нужно что-то сделать руками?
Подключаемся через защищённый удалённый доступ и VPN: так решается почти всё, от настройки сервера до помощи сотруднику. Если нужно физически заменить диск или подключить кабель, подробно подскажем вашему сотруднику или подберём местного мастера и проконтролируем его работу.
Как быстро вы отвечаете?
В рабочее время отвечаем в течение часа. Сроки реакции на аварии фиксируем в договоре. О сбое на сервере мы обычно узнаём раньше вас: мониторинг присылает уведомление.
Безопасно ли давать вам доступ к нашим системам?
Работаем по договору с условием о конфиденциальности и поручением на обработку персональных данных. Доступы выдаются по минимуму и записываются в паспорт, а когда договор заканчивается, мы передаём их вам по акту и меняем пароли.
Вы программируете в 1С?
Нет. Мы администрируем 1С: сервер, базы, обновления, бэкапы, права пользователей и скорость работы. Доработки конфигураций передаём проверенным программистам 1С и помогаем поставить им задачу.
Как оформляется работа и оплата?
По договору, с чеком на каждую оплату. Работаем с компаниями, ИП и частными лицами. Абонемент оплачивается раз в месяц, разовые задачи после выполнения. Реквизиты указаны внизу страницы.
У нас уже есть IT-специалист. Вы можете помочь?
Да. Можем провести независимую диагностику, настроить бэкапы и их проверку, закрыть дыры в безопасности или взять на себя серверы и 1С, а рабочие места останутся за вашим специалистом.
Как быстро можно начать?
Первая консультация бесплатная. Диагностику обычно проводим в течение 1–3 рабочих дней после получения доступа. По её итогам вы получаете список рисков и план работ с ценой.
Расскажите, что не даёт покоя
Сервер, 1С, бэкапы или безопасность — напишите пару строк о задаче. Ответим в течение часа в рабочее время и честно скажем, чем сможем помочь.